“當初購買的是高端改善性住宅，如今樓體建設多處減配嚴重，降低樓盤品質，交付標準與前期宣傳嚴重不符。”近日，位于西安航天新城的西安保利星河天匯項目，遭遇業主投訴。業主指出，開發商的樓體外立面在實際交付時嚴重降標，同時小區大門、樓梯間等多處也存在諸多減配問題。
業主：外立面鋁板“降標”成油漆涂刷
    “當時所有的宣傳都在強調外立面的金屬質感，現在卻用油漆涂刷來糊弄我們。”一位業主指著正在建設的樓盤外立面，情緒激動地向西西新聞記者說道。
業主們向記者提供的證據顯示，2024年的房產項目銷售期，保利星河天匯項目通過宣傳圖、項目推介文案、售樓部樣板間展示區等多種形式，明確向客戶展示出每一層的外立面腰線均有較窄的金屬鋁板（鋁條）裝飾。諸如“雅白色立面融合高奢質感”“鎏金弧線”“腰線工藝”——“建筑與技藝的共舞”等充滿吸引力的詞匯，被廣泛用于樓盤的宣傳中。
      然而，實際交付后，業主們發現，這些被著重宣傳的“金屬鋁板”變成了“金色油漆”。視覺上的質感天差地別，讓許多業主無法接受。“這不僅僅是美觀問題，更是誠信問題。油漆的耐久性和質感根本無法與鋁板相比，這是赤裸裸地降標減配。”一位業主表示。
更讓業主們擔憂的是，項目外立面保溫層使用的是EPS（聚苯乙烯泡沫板）。“EPS是市場上非常廉價的材料。”一位對建材有所了解的業主告訴記者，“我們同期、同價位甚至一些剛需樓盤和安置房都沒有采用EPS了，而我們這個標榜‘高端改善’的項目卻在用。這不僅是質感降級，更是安全和品質的雙重縮水。”
施工現場正在安裝EPS
      記者查閱有關樓盤對外宣傳資訊，“保利星河天匯”是保利在西安首個“第四代住宅”，項目定位是“雁塔南路之上的空中院落”。所處的區位是航天基地與曲江新區的交匯處。一些房產媒體將其列入西安第四代住宅重點推薦樓盤。
同一企業其它項目對比 價格更高卻配置更低
      更讓業主感到不平衡的，是與星河天匯地產僅相距約3公里的“同門兄弟”——保利天珺項目的對比結果。
      業主告訴記者，在2024年購房時，定位更高端的星河天匯均價約為2.3萬元/平方米，而保利天珺的均價約為2.1萬元/平方米。兩者均為毛坯交付，星河天匯地產項目每平方米要貴出1000至2000元。
     “我們當時多花錢，就是沖著它更高的定位、更好的品質去的。”一位業主無奈道。記者實地對比發現，如業主所反映，目前仍在銷售期的保利天珺，其外立面的用料用材明顯更為扎實，金屬裝飾條清晰可見。且同期銷售的“兄弟項目”保利天珺，其外墻保溫材料使用的是巖棉。兩者在關鍵性能上存在顯著差異：根據國家規范，EPS屬于B1級難燃材料，而巖棉則是A級不燃材料。記者從航天住建局核實到，保利星河天匯項目確實使用EPS材料作為外墻保溫材料。該材料符合建筑規范，但與使用A級巖棉的保利天珺相比，在用料標準上確實存在差距。
      除了核心的外立面問題，業主們還反映了小區外大門漏水、樓梯間與樓棟入戶大門的交付標準與宣傳圖片存在嚴重偏差等一系列問題。這些現象疊加在一起，讓業主們對開發商當初承諾的“航天區域標桿”“央企誠意兌現”等高端定位打上了一個巨大的問號。

       隨后，記者又聯系了一直與業主交涉的保利工作人員。該工作人員表示，公司內部會有專人與記者聯系。但截至發稿前，記者并未收到保利方面的任何回復。

來源：上游秦觀察

編輯：金文婕

審核：王仕偉